キャンペーン事務局

キャンペーン事務局とは、テレビや雑誌、ソーシャルメディア等で展開されるキャンペーンの運営元を意味します。イベントやファンクラブの運営も含まれることがあります。

一般的には企画、マーケティング（告知）、お問い合わせ窓口、集計作業等をまとめて取り行いますが、実際にはいわゆる事務局代行サービスによって運用されるケースも多く、特にハガキの集計やスタッフのリソースが必要な場合は専門業者に依頼した方が効率的とされています。最近ではSNSマーケティングの一環として行われる各種キャンペーンの需要も増えており、各代行業者も主要なサービスの一つとして対応しています。

現在はそのニーズの拡大から「キャンペーン事務局＝代行サービス」を指す傾向が出ており、SNSの興隆で更に身近な存在になっていると言えるでしょう。

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