RPA

RPAとはロボット・プロセス・オートメーションの略称で、従来人間が行ってきた単純作業をツールやソフトウェアにより自動化することを指します。具体的にはメールの一斉送信、定型フォーマットのCSV化、大量データのアップロードやダウンロードなど、PCで行われる『やることは決まっているけど大量にある作業』をロボットに置き換えることが一般的です。

RPAが注目されている背景としては、働き方改革やそれに伴う業務効率化、人件費の削減など、長年企業が抱えてきた課題を一挙に解決できることが考えられます。ロボットとはいえユーザー側に高度な知識が求められず、またオンプレミスでソフトを開発するよりも遥かに安価なことも魅力です。

とはいえ、ソフトによってはプログラミングに近い作業が求められる、セキュリティ上の懸念があるなどデメリットも無い訳ではありません。導入する際には自動化したい業務の精査を行った上で、いきなり本格的な導入をするのではなく小規模な試験運用を実施してみることをお勧めします。